Zeitraum: 03/2013 – 12/2014
Branche: Telekommunikation
Aufgaben:
- Projektleitung SAP Upgrade ECC 6.0 (5 Monate)
- Projektleitung Einführung SEPA in SAP
- Einführung SAP Archivierung, PL
- Umsetzung Berechtigungskonzept
- Systematische Analyse und Beseitigung von Schwachstellen im Betrieb: Datenschutz und -sicherheit, Performance
- Erarbeitung Konzept für SAP AMS und Sourcing-Strategie
- Erarbeitung Konzept für Redesign SIEBEL/SAP Architektur (Prozesse, technisch)
- Analyse von Fachanforderungen, Umsetzungsplanung und Projektleitung
- Steuerung von ext. Implementierungspartnern
- Analyse der Aufwandstreiber bei Incidents
- Ableitung von Entwicklungsmaßnahmen zur Beseitigung von Problemfeldern. Ergebnis: Reduktion der Aufwände für Incidentbeseitung von über 20% nach deren Umsetzung.